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按不同的發展階段,石材市場可分成不同版本。

最早期的石材市場,集倉儲、銷售、加工于一體,優點是方便管理和經營,缺點是粉塵噪音污染嚴重。

到了現今,最主流的石材市場是把加工環節剝離出去,既現在大板超市,購物環境更好,但缺點是沒有情景體驗,消費者看到后不知道裝修效果。

現在走在最前沿的,就是一些企業做的石材體驗店,缺點是不成規模。目前很多城市正在計劃或者已經實施,對早期市場進行外遷,包括北京的西聯等,傳統石材市場轉型迫在眉睫。

怎么轉型,最重要的是要在銷售渠道轉型,而O2O模式是一個突破口。近些年來,家居建材電商市場蓬勃發展,市場空間巨大。傳統電商B2C模式無法解決家居建材類商品情境體驗,以及最后一公里的服務問題,導致無法成交或者退單率較高。家居建材類商品發展電商,線上線下結合是必然,這也正是所謂的石材O2O電子商城模式。

O2O模式讓互聯網成為線下交易的前臺,通過線上提供豐富、全面及時的商家商品信息,幫助消費者查詢掌握,快速篩選并訂購適宜的商品或服務;線下則通過情境體驗獲得安心服務。這種模式還可以幫助商家降低對店鋪地理位置的依賴,減少租金成本。

目前,整個環境給我們做電商提供了很好的契機。從產品經營角度來看,目前市場處于競爭無序的混亂狀態,廠家和商戶的銷量和利潤也越來越薄;從石材產品角度看,國內品牌紛雜,質量良莠不齊,價格混亂,亟須一個可以保證產品質量、服務的購物平臺。O2O模式能不能勝任,讓我們拭目以待。